Garantiebedingungen und Schadensantragsformular

ELEKTRON bietet eine 1-jährige Garantie auf alle E-Scooter-Modelle, mit der Möglichkeit, die Garantie um ein weiteres Jahr für 150 € zu verlängern.

Garantie-Höhepunkte

  • Die Garantie gilt für ein Jahr.
  • Sie deckt alle Herstellungsfehler ab.
  • Sie können eine zusätzliche Garantiejahr für 150 € erwerben.
  • Für Garantiefälle bieten wir schnellen und kostenlosen Versand über GLS, DHL oder UPS. Bewahren Sie für diesen Zweck die Originalverpackung auf.

Garantiereparaturverfahren:

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr E-Scooter Garantieleistungen erfordert, ist der ELEKTRON-KUNDENSUPPORT darauf spezialisiert, den Prozess reibungslos und effizient zu gestalten.
Wir bieten schnelle, kostenlose und zuverlässige Versandoptionen über seriöse Versandunternehmen wie GLS, DHL oder UPS an.
Um den Garantiereparaturprozess zu beschleunigen, ermutigen wir unsere Kunden, die Originalverpackung des E-Scooter aufzubewahren. Dadurch wird ein sicherer Transport des E-scooter zurück in unsere Werkstatt gewährleistet und das Risiko von Schäden während des Transports minimiert.

Felder, die mit * markiert sind, sind obligatorisch.

Um den Garantieprozess für Ihren E-Scooter zu initiieren, füllen Sie bitte das unten stehende Formular aus. Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen korrekt angeben, um den Garantieservice zu beschleunigen.

Die Garantiepolitik

1. Garantiezeitraum
Die Garantie für den E-Scooter ("Produkt"), bereitgestellt von FRONTIVE Blaz Volavc s.p., erstreckt sich über einen Zeitraum von 12 Monaten ab dem Kaufdatum durch den ursprünglichen Endbenutzer. Die Batterie ist für 12 Monate ab dem Kaufdatum durch die Garantie abgedeckt. Kunden haben die Möglichkeit, die Garantie um weitere 12 Monate zu verlängern, unterliegen den Bedingungen von ELEKTRON.

2. Was die Garantie abdeckt
Diese Garantie deckt Mängel in Material oder Verarbeitung unter normalen Gebrauchsbedingungen während des Garantiezeitraums ab. Während des Garantiezeitraums wird FRONTIVE Blaz Volavc s.p. Produkte oder Teile eines Produkts, die sich aufgrund unzureichender Materialien oder Verarbeitung als fehlerhaft erweisen, unter normalen Gebrauchs- und Wartungsbedingungen reparieren oder austauschen, ohne Berechnung.

3. Was die Garantie nicht abdeckt
Diese Garantie deckt keine Probleme ab, die durch Bedingungen, Fehlfunktionen oder Schäden verursacht werden, die nicht auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind. Dazu gehören, sind aber nicht beschränkt auf:

  • Schäden durch Missbrauch, Fahrlässigkeit, Unfälle oder unbefugte Änderungen und Reparaturen.
  • Verschleiß durch normalen Gebrauch, wie Reifen, es sei denn, ein Ausfall ist auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen.
  • Schäden, die sich aus dem Nichtbefolgen von Anweisungen im Zusammenhang mit der Verwendung des Produkts ergeben.

4. Wie man Garantieservice erhält
Um Garantieservice zu erhalten, müssen Sie uns zunächst kontaktieren, um das Problem und die für Sie am besten geeignete Lösung festzustellen. Im Rahmen des Garantieverfahrens sind Sie verpflichtet, das oben stehende Formular auszufüllen und möglicherweise einen Kaufnachweis vorzulegen sowie Anweisungen zur Rücksendung des Produkts zur Serviceabwicklung zu befolgen.

Kontaktinformationen für Garantieservice:

E-Scooter Ratenzahlung

Erleben Sie unvergleichliche Flexibilität und Bequemlichkeit mit den Zahlungslösungen von Klarna, die nahtlos in Stripe auf ElektronScooters.com integriert sind. Während Sie unsere Premium-Auswahl an Elektrorollern erkunden, bietet Klarna personalisierte Zahlungspläne, die Ihren finanziellen Vorlieben und Lebensstilbedürfnissen entsprechen, alle verfügbar an der Kasse über die sichere Plattform von Stripe.

Jetzt bezahlen**: Für diejenigen, die Einfachheit und Unmittelbarkeit bevorzugen, ermöglicht Ihnen die Option "Jetzt bezahlen", Ihren Kauf sofort abzuschließen. Diese unkomplizierte Zahlungsmethode gewährleistet eine schnelle und sichere Transaktion, sodass Sie Ihren neuen E-Scooter sofort genießen können.

Später bezahlen: Unser "Später bezahlen"-Plan bietet ultimative Flexibilität beim Einkaufen. Erhalten Sie zuerst Ihren E-Scooter und entscheiden Sie in aller Ruhe über seine Eignung. Mit einer Gnadenfrist von 14 bis 30 Tagen bietet diese Option eine risikofreie Möglichkeit, sicherzustellen, dass Ihr Kauf alle Ihre Erwartungen erfüllt, ohne zusätzliche Kosten.

Finanzierung**: Speziell für Kunden, die eine größere Investition in ihre Mobilität planen, können Sie mit unserer Option "Finanzierung" die Kosten für Ihren Elektroroller auf überschaubare Raten verteilen. Diese budgetfreundliche Lösung ermöglicht es Ihnen, die Vorteile Ihres neuen Rollers sofort zu genießen, mit der Bequemlichkeit, über die Zeit zu bezahlen.

Die Auswahl von Klarna über Stripe:
Während des Checkouts können Sie Klarna als Ihre Zahlungsmethode über Stripe auswählen. Dies bietet eine zusätzliche Ebene der Bequemlichkeit, die es Ihnen ermöglicht, zu wählen, wie und wann Sie bezahlen möchten.

Ob Sie eine sofortige Zahlung wünschen oder die Kosten verteilen möchten, unsere vielfältigen Zahlungsoptionen über Stripe stellen sicher, dass Sie den perfekten Plan für Ihre Bedürfnisse finden können. Starten Sie noch heute Ihr E-Scooter-Abenteuer mit uns!

Land Zahlungsplan Unterstützung für Später zahlen in 30 Tagen Unterstützung für Finanzierung Unterstützung für Sofortzahlung
Österreich Zahlung in 3 Raten Unterstützt Unterstützt Unterstützt
Belgien Nicht unterstützt Unterstützt Nicht unterstützt Unterstützt
Tschechische Republik Zahlung in 3 Raten Nicht unterstützt Nicht unterstützt Unterstützt
Dänemark Zahlung in 3 Raten Unterstützt Nicht unterstützt Unterstützt
Finnland Nicht unterstützt Unterstützt Unterstützt Unterstützt
Frankreich Zahlung in 3 Raten Unterstützt Nicht unterstützt Unterstützt
Deutschland Zahlung in 3 Raten Unterstützt Unterstützt Unterstützt
Griechenland Zahlung in 3 Raten Nicht unterstützt Nicht unterstützt Unterstützt
Irland Zahlung in 3 Raten Nicht unterstützt Nicht unterstützt Unterstützt
Italien Zahlung in 3 Raten Unterstützt Nicht unterstützt Unterstützt
Niederlande Zahlung in 3 Raten Unterstützt Nicht unterstützt Unterstützt
Polen Zahlung in 3 Raten Unterstützt Nicht unterstützt Unterstützt
Portugal Zahlung in 3 Raten Nicht unterstützt Nicht unterstützt Unterstützt
Spanien Zahlung in 3 Raten Unterstützt Nicht unterstützt Unterstützt
Schweden Nicht unterstützt Unterstützt Unterstützt Unterstützt

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Warenkorb

Ihr Einkaufswagen ist leer

Sehr geehrter Kunde,

Ihr Warenkorb ist leer. Wir laden Sie ein, unsere exklusive Auswahl an Elektron-Produkten zu erkunden, von denen jedes mit innovativen Funktionen und hervorragender Qualität ausgestattet ist, um Ihr Erlebnis zu verbessern.

Vielen Dank für Ihr Interesse an Elektron. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Hilfe benötigen.

  • 2600 W Zwei motoren
  • 52 V 20.8 AH Batterie
  • Höchstgeschwindigkeit 60 km/h
  • Reichweite bis zu 75 km
  • 25A Controller
  • 10 Zoll CST Vakuum Reifen
  • Einstellbare hydraulische + Spulenfederung
  • RGB-LED-Seitenbeleuchtung (APP)
  • IP54 Staub und Wasserresistent

1349,00 €

  • PRO TFT Display
  • NUTT Hydraulikbremsen
  • 30A Sine Wave controller für sanfte Beschleunigung
  • 3120 W Zwei motoren
  • 52 V 20.8 AH Batterie
  • Höchstgeschwindigkeit 60 km/h
  • Reichweite bis zu 75 km
  • 10 Zoll CST Vakuum Reifen
  • Einstellbare hydraulische + Spulenfederung
  • RGB-LED-Seitenbeleuchtung (APP)
  • IP54 Staub und Wasserresistent

1549,00 €

  • PRO TFT Display
  • NUTT Hydraulikbremsen
  • 30A Sine Wave controller für sanfte Beschleunigung
  • 3120 W Zwei motoren
  • 60 V 23.4 AH Batterie
  • Höchstgeschwindigkeit 75 km/h
  • Reichweite bis zu 90 km
  • 10 Zoll WANDA Vakuum Reifen
  • Einstellbare hydraulische + Spulenfederung
  • RGB-LED-Seitenbeleuchtung (APP)
  • IP54 Staub und Wasserresistent

1849,00 €

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